높은 예비장비 보유율을 통해 장애 발생 시 가장 신속하게 대응할 수 있으며, 고객에게 신뢰를 줄수 있는 체 계적인 서비스와 국제수준의 품질관리 기준을 적용하고 있습니다. 서비스를 유지하기 위한 최상의 기술력을 바탕으로 신속한 장애관리 및 긴급복구 방안으로 고객사의 업무생산성을 극대화할 수 있게 (주)서드웨이브가 앞장서겠습니다.

• 제조사 유지보수의 50%정도의 가격에 기술지원 및 RMA서비스 제공

• Back-up 장비 상시 보유

  • 유지보수 대상 장비의 대체품 상시 보유
  • 정기적인 관리 및 Test로 장비의 신뢰도 향상 시킨다.

• 장비 신속 지원

  • 오랜 know-how 통한 능률적이고 신속한 장비지원
  • 24 hours * 7 days 지원 체제로 비용을 절감 시킵니다.

• 긴밀한 협조체계

  • 각 협력업체와의 협조체계 Lab실 개방 Test환경 제공
  • 담당자와의 세밀한 업무협의 기술교육 - 업체와의 협조 속에 최상의 서비스 제공

• 해외 구축 / 유지보수 실적 / 능력 보유

  • 해외지사망 연계 서비스 제공
  • 본사와 해외 지사간의 최상의 동질 서비스 제공